Assist_Design/docs/ja/uat/address-management.md

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title: "住所管理"
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# 住所管理
## 概要
このガイドでは、ポータルで住所を表示・編集する方法を説明します。住所は日本固有のフォーマットを使用し、日本語Salesforce用とローマ字英語WHMCS用の両方で保存されます。ポータルは日本郵便APIと連携して郵便番号から住所を検索し、正確性を確保します。
## ポータルフロー
### 現在の住所の確認
1. **Account > Settings**`/account/settings`)に移動します。
2. **Address Information**カードに現在の住所が表示されます。
3. 右上に**Edit**ボタンがあります。
4. 住所が未登録の場合、「No address on file」と**Add Address**ボタンが表示されます。
### 住所の編集
1. **Edit**をクリックするとステップバイステップの住所フォームに切り替わります。
2. フォームは**段階的開示**を使用 — 各ステップは前のステップが完了した後に表示されます。
#### ステップ1郵便番号の入力
1. 7桁の日本の郵便番号を入力「100-0001」または「1000001」
2. 有効な7桁のコードが入力されると、ポータルが日本郵便APIを使用して住所を自動検索。
3. 郵便番号が見つかると**「Verified」バッジ**が表示され、検索結果が表示されます:
- **都道府県**ローマ字と日本語の両方、例「Tokyo / 東京都」)
- **市区町村**両方の言語、例「Minato-ku / 港区」)
- **町名**両方の言語、例「Higashiazabu / 東麻布」)
4. これらのフィールドは読み取り専用で手動編集はできません。
#### ステップ2番地
1. **Street Address**フィールドが表示されます。
2. 丁目-番地-号のハイフン区切り形式で入力「1-5-3」
3. ヘルパーテキスト「Enter chome-banchi-go (e.g., 1-5-3)」
#### ステップ3住居タイプ
1. **Residence Type**セレクターが表示されます。
2. 2つのオプション
- **House**(一戸建てアイコン)
- **Apartment**(建物アイコン)
#### ステップ4建物の詳細
1. **Building Name**(必須):建物名または住居名を入力。
2. **Room Number**(アパートの場合のみ必須):部屋番号を入力。
#### 完了
1. すべてのフィールド入力後、緑の**「Address Complete」**メッセージが表示。
2. **Save Address**をクリックして変更を送信。
## WHMCSで起こること
- WHMCSは顧客の請求先住所の**管理システム**です。
- 住所保存時、ポータルがWHMCSに書き込みキャッシュをクリアします。
- WHMCSフィールドへのマッピング
| WHMCSフィールド | 内容 | 例 |
| --- | --- | --- |
| address1 | 建物名 + 部屋番号 | "Sunshine Mansion 201" |
| address2 | 町名 + 番地(ローマ字) | "Higashiazabu 1-5-3" |
| city | 市区町村(ローマ字) | "Minato-ku" |
| state | 都道府県(ローマ字) | "Tokyo" |
| postcode | 郵便番号 | "1060044" |
| country | 国コード | "JP" |
## Salesforceで起こること
- SalesforceのContactレコードに**日本語版**の住所が更新されます:
| Salesforceフィールド | 内容 | 例 |
| --- | --- | --- |
| MailingStreet | 町名 + 番地(日本語) | "東麻布1-5-3" |
| MailingCity | 市区町村(日本語) | "港区" |
| MailingState | 都道府県(日本語) | "東京都" |
| MailingPostalCode | 郵便番号 | "1060044" |
| MailingCountry | 国 | "Japan" |
| BuildingName__c | 建物名 | "Sunshine Mansion" |
| RoomNumber__c | 部屋番号 | "201" |
## 確認すべき重要事項
- 有効な郵便番号で都道府県、市区町村、町名が日本語と英語の両方で正しく自動入力されること
- 無効な郵便番号でエラーメッセージが表示されること
- 段階的開示(各ステップが前のステップ完了後にのみ表示)が機能すること
- 「Apartment」選択時に部屋番号フィールドが表示、「House」選択時に非表示であること
- 保存後、WHMCSクライアントプロフィールにローマ字英語で正しく反映されること
- 保存後、Salesforce Contactレコードに日本語で正しく反映されること
- 保存後、ポータルの住所カードが即座に更新されること
- 「Cancel」クリックで変更が破棄され以前の値に戻ること